創新洞察
OUR SUCCESSFUL PRACTICE
項目背景：
隨著新能源汽車市場的快速發展，吉利積極布局多元化新能源路線，旗下幾何、領克、極星等品牌已推出多款新能源車型在能源服務領域，吉利圍繞新能源汽車充電補能業務體系，成立能源服務公司，浩瀚能源科技應運而生作為吉利集團汽車品牌能源服務歸口公司，目前在為ZEEKR品牌提供能源服務，后續還會為其它汽車品牌提供服務。
服務體系鋪設：
浩瀚能源科技致力于為中高端電動汽車用戶提供極致能源服務體驗，服務覆蓋電動汽車全生命周期，覆蓋用戶從在家、在途到緊急情況下的全場景補能需求，以人工智能和大數據為驅動，以端到端的數字化體驗為觸點，解決用戶的里程焦慮，全面提升電動汽車品牌力，促進國內充電補能行業的快速發展。
設計策略
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解決方案
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1.針對年齡85后、90后、80后、75后的高端電動汽車用戶，男性及已婚居多。看重生活方式與社會態度的表達。產品規劃建設同時容納至少6個充電車位的極充站及20個車位的極充中心。
2.集充電、休閑、社交為一體的一站式綜合體驗空間。在 一線與新一線城市，嫁接極氪社交體驗：用戶在等待充電的過程中，可以休憩、社交、娛樂、購物，比如來一場游戲組局開黑，參與一次主題分享會或親子活動，盡情享受充電時光。極充站主要體現高端+專屬，體現高凈值人群身份感。
3.產品更適用于辦公室、酒店、景區、商超等流通性廣，全場景適用。 2-3小時可將電量充滿。
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